Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak TeachLance (web teachlance.click) zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR. Níže najdete přehledné oglaví, svinovací sekce a možnost vytisknout stránku.

Správce
TeachLance

1. Kdo jsme a jak nás kontaktovat

Základní identifikace a kanály pro uplatnění práv.

Správcem osobních údajů je TeachLance (dále jen „my“). Pro otázky týkající se soukromí, žádosti o přístup, opravu, výmaz nebo jiné uplatnění práv nás kontaktujte:

Pokud nám napíšete, použijeme poskytnuté kontaktní údaje pouze k vyřízení vaší žádosti a komunikaci s vámi.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Kategorie údajů, které se mohou objevit při používání webu.

V závislosti na tom, jak web používáte, můžeme zpracovávat zejména:

  • Kontaktní údaje (např. e-mail, telefon) – pokud nám je sdělíte.
  • Obsah komunikace – zprávy, které nám pošlete, včetně příloh, pokud je poskytnete.
  • Technické údaje – např. typ zařízení/prohlížeče, jazyk, časové pásmo, přibližná poloha odvozená z IP.
  • Údaje o používání – jaké stránky navštěvujete a jak interagujete s obsahem (typicky prostřednictvím cookies, pokud jsou povoleny).

Nevyžadujeme po vás zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje). Pokud nám je přesto zašlete, budeme je zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném k vyřízení vaší žádosti.

3. Účely zpracování a právní základy

Proč údaje potřebujeme a na jakém základě.

Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

Komunikace a odpovědi na dotazy

Právní základ: oprávněný zájem nebo plnění smlouvy (dle povahy dotazu).

Zajištění provozu webu

Právní základ: oprávněný zájem na bezpečnosti a stabilitě služby.

Analytika a zlepšování

Právní základ: souhlas (pokud používáme nepodstatné cookies/trackery).

Plnění právních povinností

Právní základ: splnění právní povinnosti (např. účetní a daňové povinnosti, pokud relevantní).

Pokud je zpracování založené na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

4. Cookies a podobné technologie

Co jsou cookies, jak je používáme a jak nastavit preference.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení. Pomáhají nám zajistit základní funkce, měřit výkon a zlepšovat obsah. Při první návštěvě můžete nastavit své preference v cookie banneru.

Typy cookies (příklad)

  • Nezbytné – nutné pro bezpečnost a základní chod webu.
  • Preferenční – ukládají volby (např. téma, jazyk) a zlepšují komfort.
  • Analytické – pomáhají pochopit využití webu; používáme pouze se souhlasem.

Cookies můžete také spravovat v nastavení svého prohlížeče. Pokud cookies zablokujete, některé části webu mohou fungovat omezeně.

5. Příjemci a zpracovatelé

Kdo může mít k údajům přístup a proč.

Údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny důvěryhodným partnerům (zpracovatelům), kteří nám pomáhají s provozem webu, zabezpečením nebo poskytováním podpory. Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze dle našich pokynů a na základě smlouvy.

  • Poskytovatel hostingu a infrastruktury (zajištění dostupnosti a bezpečnosti).
  • Poskytovatel e-mailové komunikace (doručení a správa zpráv).
  • Technická podpora a údržba (řešení incidentů a opravy).

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely bez vašeho souhlasu.

6. Doba uchování osobních údajů

Jak dlouho údaje držíme a podle čeho se řídíme.

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Typicky:

  • Komunikační údaje: po dobu vyřízení a následně přiměřenou dobu pro případ navazující komunikace.
  • Technické a bezpečnostní logy: po omezenou dobu potřebnou k ochraně webu a vyšetření incidentů.
  • Cookies: dle typu cookie a nastavení (některé do ukončení relace, jiné po stanovenou dobu).

Pokud právní předpis vyžaduje delší uchování (např. pro účetnictví), řídíme se těmito lhůtami.

7. Vaše práva podle GDPR

Přehled práv a jak je uplatnit.

V závislosti na okolnostech máte zejména tato práva:

  • právo na přístup k osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • právo na výmaz („právo být zapomenut“),
  • právo na omezení zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • právo kdykoli odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu),
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Pro uplatnění práv napište na [email protected]. V některých případech můžeme požádat o ověření totožnosti, abychom předešli neoprávněnému přístupu.

Dozorový úřad (CZ)

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

Informace o úřadu uvádíme pro přehled; vždy zvažte primárně kontaktovat nás, abychom mohli situaci vyřešit co nejrychleji.

8. Zabezpečení a důvěrnost

Jak chráníme údaje a minimalizujeme rizika.

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Patří sem například řízení přístupů, šifrovaná komunikace, průběžné aktualizace a monitorování bezpečnostních událostí.

Přesto je důležité pamatovat, že žádný přenos dat přes internet není zcela bez rizika. Pokud zjistíte bezpečnostní problém, dejte nám prosím vědět co nejdříve na [email protected].

9. Mezinárodní předání

Kdy může dojít k předání mimo EHP a jak je chráněno.

V některých případech mohou naši poskytovatelé služeb zpracovávat data mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud k tomu dojde, zajistíme odpovídající ochranu, například prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně, dle požadavků GDPR.

10. Změny těchto zásad

Kdy a jak dokument aktualizujeme.

Tyto zásady můžeme čas od času upravit (např. při změně funkcí webu nebo právních požadavků). Vždy zveřejníme aktuální verzi na této stránce.

Poslední aktualizace
(generováno lokálně v prohlížeči)

Kontakt pro žádosti

Pro uplatnění práv nebo dotazy ohledně soukromí použijte e-mail [email protected].

Odesláním souhlasíte s použitím údajů pro vyřízení žádosti. Formulář neodesílá data na server; otevře váš e-mailový klient.